購物說明

一、購物流程

1. 挑選商品，點選「加入購物車」。
2. 確認購物車內容，前往結帳。
3. 填寫收件資訊與付款方式。
4. 送出訂單並完成付款 / 設定繳費。
5. 系統寄出訂單確認通知。
6. 出貨後收到物流通知，靜候冷藏宅配。

二、訂單成立說明

完成結帳流程並顯示「訂單成立」畫面，即表示系統已成功收到您的訂單。 線上付款訂單須於金流交易成功後才視為成立；超商代碼訂單則以完成繳費為準。

三、出貨與配送時間

所有品項皆為冷藏商品，採全程冷鏈配送。 一般狀況下，下單後約 3–5 天內出貨，出貨後由宅配約 1–2 天送達。 若遇節慶檔期、天候或物流量較大時，可能略有順延，敬請見諒。

四、配送方式

• 黑貓冷藏宅配（全程低溫配送）。
• 配送範圍以宅配業者公告為主，如遇無法配送區域將另行通知。

五、運費說明

• 台灣本島：單筆訂單滿 NT$999 享免運優惠。
• 台灣本島未滿 NT$999，運費 NT$150。
• 離島地區：冷藏配送運費 NT$340。

六、訂單修改與取消

由於商品為生鮮冷藏品，一旦進入備貨流程即無法任意更改或取消。 若需調整收件資訊，請儘速透過 LINE 官方帳號或客服電話聯繫，我們會依實際備貨進度協助處理。

七、收貨與保存提醒

• 收到商品後，請立即檢查外箱與瓶身狀況。
• 請立刻冷藏 0–7°C，避免長時間常溫擺放。
• 開封後建議 5–7 天內食用完畢，以保有最佳風味。

八、發票說明

本店提供手開紙本發票，將隨貨一併附上。 如需公司戶抬頭與統編，請於結帳時正確填寫，我們會依資料開立。

九、客服聯繫方式

若對下單流程、配送狀態或商品內容有任何疑問，歡迎與我們聯繫：
LINE：@mrwu
電話：0909-516-171（週一～週五 09:30–18:00）
Email：masterjk8191@gmail.com